Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Version du 29 novembre 2025

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet d’encadrer l’accès et l’utilisation du site internet https://zendistrib.com
(ci-après le « Site »).

En naviguant sur le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.

Article 1 – Éditeur du site

Le Site Zendistrib.com est édité par :

  • Nom : Nicolas Guillot
  • Activité : Fabrication et distribution d’outils ésotériques et énergétiques réservés aux clients professionnels
  • Contact : via le formulaire de contact disponible sur le Site

Les informations légales complémentaires (statut, adresse, SIRET, etc.) sont précisées dans les mentions légales du Site.

Article 2 – Objet des CGU

Les présentes CGU définissent :

  • les conditions d’accès et de navigation sur le Site
  • les règles d’utilisation des fonctionnalités proposées (création de compte, consultation des produits, demande d’ouverture de compte, etc.)
  • le cadre général des échanges entre l’éditeur du Site et les utilisateurs.

Les conditions commerciales (prix, commandes, paiements, livraisons, etc.) sont détaillées dans les Conditions Générales de Vente (CGV), qui s’appliquent en complément lors de toute commande.

Article 3 – Public visé et accès au Site

Zendistrib.com est un site destiné principalement aux clients professionnels (revendeurs, boutiques, praticiens, etc.).

L’accès au Site est libre pour la consultation des informations générales (présentation des produits, contenus éditoriaux…).
En revanche, l’accès :

  • aux tarifs,
  • aux commandes
  • et à certaines fonctionnalités spécifiques est réservé aux utilisateurs disposant d’un compte client et connectés.,

L’éditeur se réserve la possibilité de restreindre l’accès à certaines parties du Site, de modifier ou suspendre le Site, ou d’interrompre temporairement l’accès pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de mise à jour.

Article 4 – Création et gestion du compte

Pour accéder aux tarifs et passer commande, l’utilisateur doit disposer d’un compte client.

4.1. Création du compte

La création d’un compte implique de fournir des informations exactes, complètes et à jour (identité, coordonnées, informations professionnelles, etc.).
L’éditeur se réserve le droit de refuser ou de suspendre un compte en cas de :

  • données manifestement inexactes ou incomplètes,
  • usage détourné du Site,
  • non-respect des CGU ou des CGV.

4.2. Identifiants et sécurité

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (e-mail, mot de passe) et de tout usage qui pourrait en être fait depuis son compte.

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse ou non autorisée, l’utilisateur s’engage à informer rapidement l’éditeur afin que des mesures appropriées puissent être prises (réinitialisation du mot de passe, suspension temporaire du compte…).

Article 5 – Utilisation du Site

L’utilisateur s’engage à faire un usage du Site :

  • conforme aux lois et réglementations en vigueur
  • respectueux des droits de l’éditeur et des autres utilisateurs
  • en lien avec l’objet du Site (consultation de produits, gestion de compte, commandes, informations professionnelles, etc.).

Sont notamment interdits :

  • toute tentative d’accès non autorisé à des espaces protégés du Site
  • toute action visant à perturber ou altérer le fonctionnement du Site (attaque, injection de code malveillant, etc.)
  • l’extraction massive de données ou de contenus sans autorisation préalable
  • l’utilisation du Site à des fins frauduleuses ou contraires à l’ordre public et aux bonnes mœurs.

L’éditeur se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès d’un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.

Article 6 – Informations et contenus du Site

Les informations, visuels et descriptions de produits présentés sur le Site le sont à titre informatif et peuvent être amenés à évoluer. L’éditeur met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et actualisées, mais :

  • ne garantit pas l’absence totale d’erreurs matérielles ou de mise à jour différée
  • se réserve le droit de modifier, corriger ou mettre à jour les contenus à tout moment.

En cas de divergence entre les informations présentées sur le Site et les documents contractuels (devis, factures, CGV en vigueur), ces derniers prévalent.

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site, notamment les textes, descriptions, photographies, logos, éléments graphiques, noms de produits, présentations, structure du Site, est protégé par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle.

Sauf accord express et écrit de l’éditeur :

  • toute reproduction, représentation, modification, diffusion, adaptation, traduction, totale ou partielle, des contenus du Site est strictement interdite
  • l’utilisation des contenus à des fins commerciales ou promotionnelles pour le compte d’un tiers est prohibée.

L’utilisateur est autorisé à consulter le Site et à imprimer ou sauvegarder des extraits pour ses besoins propres de consultation ou de préparation de commandes, dans le cadre de son activité professionnelle, à condition de ne pas en altérer le sens ni l’intégrité.

Article 8 – Données personnelles et cookies

L’utilisation du Site implique la collecte et le traitement de données à caractère personnel, notamment dans le cadre de la création de compte, de la gestion des commandes et des échanges via le formulaire de contact.

Les modalités de collecte, d’utilisation, de protection et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Zendistrib.com, accessible sur le Site.
L’utilisation du Site emporte acceptation de cette politique.

Le Site peut également utiliser des cookies et technologies similaires, notamment à des fins de fonctionnement technique, de mesure d’audience ou d’amélioration de l’expérience utilisateur. Le détail des cookies utilisés et des options de gestion est précisé dans la Politique de confidentialité et/ou dans l’outil de gestion des consentements.

Article 9 – Responsabilité

L’éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accès et le bon fonctionnement du Site.
Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

  • d’interruption temporaire ou prolongée du Site (maintenance, incident technique, force majeure, etc.)
  • de dommage résultant d’une utilisation du Site non conforme aux présentes CGU
  • d’indisponibilité liée au réseau internet ou aux fournisseurs d’accès
  • de perte de données ou de préjudice indirect résultant de l’utilisation du Site.

Il appartient à chaque utilisateur de prendre toutes mesures appropriées pour protéger ses propres équipements et données (antivirus, sauvegardes, mots de passe robustes, etc.).

Article 10 – Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites ou ressources externes.
Ces liens sont fournis à titre informatif et ne constituent pas une validation ou une responsabilité de l’éditeur quant à leur contenu.Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites ou ressources externes.
Ces liens sont fournis à titre informatif et ne constituent pas une validation ou une responsabilité de l’éditeur quant à leur contenu.

L’éditeur ne peut être tenu responsable :

  • du contenu, des produits ou services proposés sur ces sites tiers
  • ni des dommages pouvant résulter de leur consultation ou utilisation.

Toute création de lien vers Zendistrib.com doit faire l’objet d’une autorisation préalable, sauf dans le cadre d’un simple lien hypertexte vers la page d’accueil, non dénigrant et sans confusion possible.

Article 11 – Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées ou mises à jour à tout moment pour tenir compte :

  • des évolutions du Site
  • de changements législatifs ou réglementaires
  • ou de tout autre motif jugé nécessaire par l’éditeur.

La version applicable est celle affichée sur cette page au moment de votre navigation.
Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

Article 12 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’utilisation du Site, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège de l’éditeur, sous réserve des règles de compétence légales impératives.